Invalidez de garantía

Sera inválida la solicitud de devolución cuando se presenten alguno de los siguientes casos: 

• Presentarla después de 15 días naturales. 
• Refacción que presente mal uso, quebrada, golpeada, quemada 
• Refacción intervenida, sellos violados, instalada incorrectamente o cualquier evidencia de transportación almacenamiento o trato inadecuado. 
• Daños ocasionados por interacción con equipos y/o productos no compatibles. 
• Refacción que se entregue sin empaque original y con todos sus implementos.

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Plazo para Solicitar Devolución

Las devoluciones de productos sólo serán aceptadas por BHIDEM dentro de un periodo máximo de 30 días naturales posteriores a la fecha de factura correspondiente. Después del plazo establecido no se aceptara ningún tipo de devolución 

Autorización o Rechazo de la Devolución

Se le notificará vía correo electrónico si su solicitud de devolución fue autorizada o rechazad 

Paqueteria

Envíos sin costo a nivel nacional mediante paquete express ocurre

Envíos internacionales son bajo cotización mediante DHL